Cos’è una lista Opt-in?

ActiveCampaign è un servizio di Mail Marketing, che grazie al modulo d’iscrizione online che metterai sul tuo sito, permetterà ai tuoi contatti d'iscriversi alla tua lista registrata sui nostri server. Questo significa che avranno dato il loro consenso a partecipare alle tue campagne.

Come metodo d'iscrizione alla lista consigliamo sempre di usare il “double opt-in”, perché scongiura ogni tipo di bot o attacco hacker intenzionato a sporcare la tua lista.

Quando un contatto si iscriverà attraverso il tuo modulo, riceverà una mail di conferma nella sua casella mail, dove dovrà confermare la sua registrazione semplicemente premendo un link.

Come riconosco una lista Opt-in?

Molto dipende da come hai ottenuto i contatti della tua lista, vediamoli insieme:

• Attraverso il modulo d'iscrizione sul tuo sito. Se i tuoi contatti si sono iscritti grazie al modulo del tuo sito, allora è una lista opt-in.
  
  Ricordiamo che ActiveCampaign ti consente di creare un modulo direttamente sulla nostra piattaforma, inoltre consigliamo di usare sempre il metodo “double opt-in” come metodo d’iscrizione, ti garantirà una lista più pulita.
  
  Una lista “single opt-in” è maggiormente vulnerabile a bot o errori di battitura.
  
  
• Utenti che si sono registrati al tuo sito e hanno dato il consenso all’iscrizione alla tua newletters. Anche in questo caso valgono come contatti idonei, ed è una lista opt-in.
  
  Se per esempio, nel modulo di registrazione del tuo sito hai messo l’opzione per iscriversi anche alla newsletters, quando l’utente confermerà l'iscrizione, verrà aggiunto alla lista come contatto idoneo.
  
  
• Contatti ottenuti in fiera. No, i contatti ottenuti in fiere commerciali non sono generalmente considerati validi, per maggiori informazioni vi consigliamo la lettura di questo articolo.
  
  
• Clienti che hanno acquistato un mio prodotto o servizio. In questo caso dipende, se il cliente ha dato il suo consenso al momento dell’acquisto o quando si è registrato al tuo sito (per esempio, spuntando “voglio iscrivermi alla vostra newsletter”) allora sono contatti che possono essere utilizzati con successo. Oppure, se sono clienti che hanno acquistato un vostro prodotto recentemente (di norma entro l’anno) possono essere contatti idonei.
  
  
• Gli utenti che visitano il mio sito o il mio forum. No, rientrano negli opt-in, questo perché al momento della registrazione non ti hanno dato il consenso all’iscrizione nella tua lista, se li contattassi potresti finire nello spam.
  
  
• Gli amici di Facebook o degli altri social. Anche in questo caso la risposta è No, non avendoti dato il consenso, non ricadono nella lista opt-in.
  
  
• I contatti mail della mia rubrica. Non ti hanno dato il loro consenso, quindi se non vuoi finire nella cartella spam, non usarlo.
  
  
• Liste di contatti acquistate. No, è sono proibite su ActiveCompaign, questo perché spesso contengono spam traps che finiranno per farti segnalare come spammer.

Altri esempi li puoi trovare in questo articolo.

Nel caso avessi un qualsiasi dubbio sull’integrità della tua lista, possiamo aiutarti a verificarla, mandaci l’URL, o l’indirizzo IP, o anche un semplice screen di dove hai registrato i tuoi contatti, provvederemo a verificarli per te. Questa attività di verifica, oltre ad essere svolta nel tuo interesse, serve anche a proteggere il tasso di consegna del network, in modo da garantire un miglior servizio per tutti.

La mia lista non è Opt-in, posso utilizzarla?

In questi casi la cosa migliore sarebbe cancellare i contatti e creare una nuova lista da zero.  È molto difficile convertire contatti non ottenuti correttamente in contatti idonei. Ti porterà via molto tempo, non sarà affatto facile convincerli ad aprire le tue mail, e in qualsiasi caso perderai gran parte dei contatti della tua lista.

Comunque, se vuoi provare ugualmente, ti consigliamo di leggere questo articolo, troverai alcuni utili consigli per trasformare i tuoi contatti in idonei.

Ti ricordiamo che su ActiveCampaign potrai utilizzare solamente liste Opt-in, cioè di contatti che ti hanno dato il loro consenso, utilizzare i nostri servizi per inviare inviti ad iscriversi è assolutamente vietato dai nostri Termini di Utilizzo.