Le integrazioni Deep Data ti permetteranno di ricevere dati sul tuo account provenienti da applicazioni e servizi di terze parti. Le integrazioni Deep Data sono disponibili sul piano Active Powered PRO.
Come impostare l'integrazione Deep Data di BigCommerce
Le integrazioni Deep Data li troverai nella sezione "Integrazioni" nella pagina delle impostazioni.
Poi clicca sul pulsante "Aggiungi integrazione"
Scegli "BigCommerce"
Inserisci il nome del tuo store e clicca su "Connetti"
Questo passaggio ti porterà nel tuo store, dove dovrai autorizzare il collegamento con Active Campaign. Da questo momento tutti gli ordini e i dati saranno automaticamente sincronizzati con il tuo account. I contatti aggiunti tramite questa automazione avranno il tag bigcommerce-customer.
Nota: solo gli ordini dei contatti che hanno selezionato la casella "Accetto di ricevere messaggi di marketing" verranno sincronizzati con Active Campaign.
Se per qualsiasi motivo vorrai disconnettere il tuo store BigCommerce, potrai farlo cliccando sul bottone "Disconnetti". Tutti i dati già sincronizzati non verranno eliminati e rimarranno anche dopo la disconnessione.
Ogni volta che hai un nuovo ordine, apparirà nella casella Ecommerce situata nella pagina Profilo del tuo contatto.
Come sincronizzare gli ordini precedenti
Se vuoi sincronizzare lo storico dei tuoi ordini, puoi farlo cliccando sul bottone "Sincronizza" sotto l'integrazione BigCommerce.
Come far partire una automazione quando un contatto compie un acquisto
Il trigger per l'automazione "fa un acquisto" aggiunge i contatti all'automazione non appena effettuano un acquisto nel tuo store. Puoi utilizzare questo trigger per aggiungere dei tag, oppure puoi creare automazioni con una serie di email di follow-up basate su un acquisto.
Per aggiungere questo trigger, segui i seguenti step:
- Nella tua automazione, clicca su "Aggiungi un nuovo inizio"
- Seleziona "Fa un acquisto"
- Scegli il tuo store dal menu, oppure puoi selezionare "Qualsiasi integrazione"
- Seleziona se questa automazione dovrà partire una singola volta o svariate volte
- Segmenta i tuoi contatti per specificare quali contatti del tuo store devono essere aggiunti all'automazione (opzionale)
Creare segmenti usando l'integrazione BigCommerce
Quando costruisci dei segmenti, potrai ora segmentare usando i dati dell'integrazione. Potrai usare i dati per creare delle condizioni "If/Else" nella tua automazione, aggiungere contenuti condizionali alle tue campagne, creare obiettivi specifici, impostare Split Test, aggiornare il punteggio dei contatti, mandare campagne targettizzate e molto altro.
I campi di contatto importati da BigCommerce
Di seguito trovi una tabella che ti mostra i campi che vengono importati da Bigcommerce e i campi di Active Campaign che vengono mappati:
Campi BigCommerce | Campi ActiveCampaign |
Nome del cliente | Nome |
Cognome del cliente | Cognome |
Email del cliente | |
Nome prodotto | Nome prodotto |
Categoria prodotto | Categoria prodotto |
ID prodotto | ID prodotto |
Totale ordine | Totale ordine |
Valuta dell'ordine | Valuta |
Metodo di spedizione ordine | Metodo di spedizione ordine |
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